گفتگوی موثر
توانایی گفتگوی مؤثر، روان و مناسب ، یكی از عوامل كلیدی موفقیت افراد در زندگی و شادمانی شخصی است.در حقیقت مردم همیشه در گفتگو، شما را همان طور كه خودتان را ارزیابی میكنید، میپذیرند. اگر تصور كنید هیچ گونه مهارت اجتماعی ندارید، مردم هم شما را همین گونه خواهند دید. افراد همیشه وضعیت احساسی و عاطفی شما را دریافت کرده و آن را به خودتان منعكس میكنند.
اگر شما موضعی دفاعی یا نامطمئن داشته باشید یا برعكس، اهل آرامش و گشادهرویی باشید، طرف مقابل گفتگو آنها را میگیرد و به شما برگشت میدهد. پس همیشه به این مهم توجه داشته باشید كه احساس خوبی را در طرف مقابل خود به وجود آورید؛ چراكه شما نمیتوانید كاری كنید كه همه دوستتان بدارند؛ ولی میتوانید نشان دهید كه دیگران را دوست دارید.
به گفته ریموند مورتیمر انگلیسی، گفتگو بازی تنیس نیست كه در آن سرویس طرف مقابل را با یك ضربه به او برمیگردانید؛ بلكه بازی گلف است كه در آن هركس توپ خودش را پرتاب میكند.
برای یک گفتگوی مناسب بهتر است (فن بیان موفق در فروش ) به اصول زیر توجه كنید:
– بیشتر از واژه شما استفاده كنید تا واژه من. البته منظور این نیست كه هرگز واژه من را به كار نبرید، ولی زمانی كه تعداد من به كاربرده شده بر تعداد شما فزونی میگیرد، نوعی كاهش علاقه در طرف مقابل ایجاد میشود.
– هنگام گفتگو، زمانی كه در گروه قرار دارید، به تكتك افراد نگاه كنید و حالتی شاداب به چهره خود بدهید. اگر دلشكسته و یا ناراحت هستید، سعی كنید این احساسات خود را بستهبندی كنید و برای زمانی دیگر بگذارید؛ چراكه بروز این احساسات در واقع هیچ كمكی به شما نمیكند.
– سعی كنید طوری عمل كنید كه همصحبت شما احساس كند با او همساز و همموج هستید؛ چراكه ما به طور طبیعی نسبت به كسانی كه با ما موافقت میكنند، احساس گرمی و صمیمیت میكنیم.
– از واژههای ما، مال ما، خودمان و به ما به منظور برقراری نوعی نزدیكی و پیوند، نوعی احساس یک سرنشین بودن استفاده كنید.
کم گوی اما گزیده گوی
تصور نكنید باید با گفتن موضوعاتی هیجانانگیز و جسارتآمیز در گفتگو شركت كنید یا حتی سخنانی ادیبانه یا روشنفكرانه بگویید.
منبع : آموزش بازایابی
خرید فالور برای صفحه شخصی اینستاگرام
خرید لایک برای صفحه شخصی اینستاگرام
از شما سپاسگذارم که با انشار مطالب مفید به دیگران کمک می کنید
با تشکر از شما